ما هو تقرير المبيعات اليومي
ما هو تقرير المبيعات اليومي؟
تقرير المبيعات اليومي (DSR) هو أداة مالية تستخدم لمراقبة ممثلي فريق المبيعات وأنشطتهم اليومية. مفيد بشكل خاص عندما يكون الممثلون خارج المكتب وفي الميدان مع العملاء، يوفر DSR سجلاً لنجاحهم في أي يوم عمل معين.
لا يوفر تحليل المبيعات الشهرية أو المبيعات الأسبوعية لممثل المبيعات نفس الرؤية للإدارة التي يقدمها فحص المبيعات اليومية. وعلى الرغم من أن البيانات الواردة في التقرير الشهري ستشمل بالضرورة بعض بيانات التقرير اليومي، إلا أن التقارير اليومية أكثر تواترا ً وأكثر تفصيلاً بشكل عام.
يجب أن يتأكد قالب تقرير المبيعات الأساسي من سرد أسماء الموظفين والمبيعات التي تم إجراؤها وأسماء العملاء وأي مسافة تم قطعها أو المكالمات الهاتفية المنفذة. ومع ذلك، قد يتضمن شكل تقرير أكثر شمولاً معلومات إضافية.
تتضمن بيانات أداء المبيعات الإضافية التي يجب تضمينها في قوالب التقارير متوسط الفترة الزمنية للعقود لإكمال دورة المبيعات. تعد مقارنة أهداف المبيعات اليومية مع حصص المبيعات اليومية أيضًا مؤشرًا رائعًا لأداء المبيعات.
يمكن أن تحدد قوالب التقارير المناطق المخصصة للممثلين ومعدل التحويل اليومي في هذا الموقع المحدد، مما يوفر مزيدًا من التبصر في عملية المبيعات المحددة للممثل. يجب النظر في خط أنابيب المبيعات للحصول على DSR شامل بما في ذلك عدد العملاء المحتملين ومتوسط حجم الصفقة.
يجب الإشارة إلى أي اجتماعات أو مكالمة مبيعات يشارك فيها فريق المبيعات في نموذج التقرير بالإضافة إلى أي معلومات مهمة تمت مناقشتها. يمكن أن توفر معدلات تحويل الصفحة المقصودة أيضًا بيانات عن الحملات التسويقية والإعلانية.
في نهاية المطاف، يجب أن يكون تنسيق تقرير عملك ونموذج التقرير خاص بشركتك وعملياتها.
فوائد استخدام تقرير المبيعات اليومي
على الرغم من أن إكمال تقارير المبيعات يوميًا قد يبدو في البداية مهمة وضيعة، إلا أن إكمال DSR يستحق الفوائد المقدمة لعملك. تشمل الفوائد المختلفة لاستخدام DSR-
التوقعات – في حين أن تقرير المبيعات الأسبوعي وتقرير المبيعات الشهري قد يقدمان بعض الأفكار حول توقعات المبيعات، فإن DSR يوفر معلومات مهمة بما في ذلك الأيام التي كانت فيها المبيعات أعلى ولماذا.
يمكن أن يساعد تحليل التقارير اليومية الإدارة في تحديد العملاء الذين يجب أن يركز عليهم ممثلوك. يتم أيضًا تحسين التسويق والإعلان عند إنشاء جمهورك المستهدف.
المساءلة – مع تقرير شهري، من الأسهل التغاضي عن عدم إنتاجية الموظف. يُظهر DSR بالضبط ما كان يفعله مندوب المبيعات طوال يوم عمله بالكامل.
قد يحفز المطالبة بأكبر عدد من المبيعات اليومية أعضاء فريقك على العمل بجد أكبر. المنافسة الودية صحية لإنتاجية الأعمال والربحية.
القرارات – قد يكون اتخاذ قرارات مالية مهمة أمرًا مرهقًا. تساعد البيانات الشاملة التي يوفرها DSR المديرين في اتخاذ قرارات صعبة.
يمكن لممثلي المبيعات أيضًا استخدام البيانات لفهم العملاء المتوقعين الذين يستحقون متابعتهم وأيها يستنزف الموارد. يمكن أن يساعد تحديد الأنماط الشائعة والتعلم منها في تحسين استراتيجيات اكتساب العملاء.
الكفاءة – يجب أن يعمل فريق التسويق والمبيعات جنبًا إلى جنب لجعل مسار المبيعات الخاص بك أكثر كفاءة. يساعد تقليل الفترة الزمنية التي ينفقها العميل المحتمل في مسار المبيعات عملك على تأمين العملاء بشكل أسرع والاحتفاظ بأعمالهم بشكل مثالي لفترة أطول.
توفر البيانات اليومية نظرة ثاقبة حول العملاء المتوقعين الذين من المرجح أن يتحولوا إلى عملاء وأي العملاء المتوقعين يحتاجون إلى اهتمام إضافي. ستستفيد قاعدة عملائك بشكل كبير من عملية المبيعات الشخصية المستنيرة بالبيانات التي يتم إنشاؤها وصيانتها.
الثقة – فرق المبيعات التي تتمتع بمنافسة صحية وزيادة المساءلة من المرجح أن تكون واثقة. من المرجح أن يتمكن مندوبو المبيعات الواثقون من تأمين عميل متوقع.
يمكن أن تكون الثقة معدية في بيئة الأعمال، مما يساهم بشكل إيجابي في كل من ثقافة شركتك وبيئة العمل الشاملة.
تقرير المبيعات اليومي (DSR) هو سجل شامل لأنشطة يوم عمل مندوب المبيعات. يقدم DSR نظرة ثاقبة أكثر بكثير من المبيعات الشهرية أو تقارير المبيعات الأسبوعية.
يجب أن تتأكد DSR في الحد الأدنى من تضمين الاسم التمثيلي واسم العميل والمبيعات التي تم إجراؤها. قد يوضح تقرير النشاط الأكثر تفصيلاً الذي يتضمن بيانات أداء المبيعات الحصص والأهداف.
قد يتضمن نموذج مثال التقرير الرائع المنطقة التي يغطيها الممثلون ومعدلات التحويل اليومية. يجب أيضًا مراعاة خط الأنابيب، بما في ذلك العملاء المحتملين ومتوسط حجم الصفقة المضمون. إذا تم إجراء أي اجتماعات أو مكالمات مبيعات، فيجب شرح معلومات مهمة محددة تمت مناقشتها.
يجب أن تكون قوالب تقارير المبيعات وتنسيق التقرير محددين لاحتياجات عملك وعملياته.
يعد DSR مفيدًا ليس فقط لتقييم المبيعات الحالية والسابقة ولكنه يساعد أيضًا في عرض المبيعات المستقبلية.
تزداد المساءلة والإنتاجية عندما يعرف مندوبو المبيعات أنهم يخضعون للمراقبة كل يوم عمل.
يمكن للبيانات الواردة من DSR مساعدة الإدارة في اتخاذ قرارات مهمة ومساعدة الممثلين في استراتيجيات اكتساب العملاء الخاصة بهم.
تساعد تقارير المبيعات فرق التسويق والمبيعات الخاصة بك على استهداف عملاء محتملين محددين وتحسين استراتيجياتهم لتحويل العملاء المحتملين.
عندما يبلغ مندوبوا المبيعات عن المبيعات، يمكن أن يخلق منافسة صحية داخل فريق المبيعات الخاص بك ويزيد من الثقة في جميع أنحاء شركتك.