برنامج محاسبة سهل وبسيط

لـ | 22/06/2023

تحصيل مديونية العملاء: تحديات وحلول

تحصيل مديونية العملاء: تحديات وحلول بمجرد أن تمنح عملاءك منتجًا أو خدمة تاريخية ممتازة، فإنها لا تضمن تلقائيًا أنهم سيدفعون فواتيرك في الوقت المناسب. فالمديونية هي تحد كبير يواجهه العديد من الشركات والأعمال، وهو أمر لا يمكن تجاهله. تحصيل المديونية ليس سهلًا، لكنه...
لـ | 22/06/2023

استراتيجيات فعالة لتحصيل مديونية العملاء

استراتيجيات فعالة لتحصيل مديونية العملاء من الواضح أنّ احتجاجات السداد البطيئة والمتأخرة يمكن أن تكون شخصيًّا. في معظم الشركات، يتم التعامل مع هذه الحالات بطرق قاسية وغير فعالة، وهذا يؤدي إلى المزيد من المشكلات المالية. وبدلاً من ذلك، يمكن للشركات تحويل استراتيجياتها...
لـ | 22/06/2023

تأثير رضا العملاء على نجاح الشركة

تأثير رضا العملاء على نجاح الشركة باتت رضا العملاء أحد أهم الأمور التي يركز عليها أي شركة تسعى لتحسين أدائها ونجاحها في السوق المحلية والعالمية. فالعميل هو المحور الأساسي لأي نشاط تجاري، ولا يمكن لأي شركة أن تنجح بدون وجود زبائن راضين عن خدماتها ومنتجاتها. فعندما يكون...
لـ | 22/06/2023

البروتوكولات والإرشادات: قواعد سياسة الاسترجاع

البروتوكولات والإرشادات: قواعد سياسة الاسترجاع إذا كنت تدير متجرًا على الإنترنت، فسوف تواجه بلا شك بعض المشاكل الخاصة بالأمور التي على العملاء إرسالها إليك للاسترداد. إذا لم تتوفر لديك سياسة مدروسة للرد على هذه العلاجات، فيمكن أن يكون ذلك مزعجًا على النحو الذي لا يمكن...
لـ | 22/06/2023

الخطوات الأساسية لتحسين تجربة العملاء في الخدمات الإلكترونية

الخطوات الأساسية لتحسين تجربة العملاء في الخدمات الإلكترونية لم يعد العملاء يبحثون عن المنتجات أو الخدمات فقط، بل يبحثون عن تجربة رائعة ومريحة في عملية شراءهم أو إستخدامهم لها. لذلك، أصبح تحسين تجربة العملاء في الخدمات الإلكترونية من أهم الخطوات التي يجب علينا...
لـ | 22/06/2023

ما هي سياسة الاسترجاع الخاصة بالمنتجات وكيف يمكن أن تستفيد منها؟

ما هي سياسة الاسترجاع الخاصة بالمنتجات وكيف يمكن أن تستفيد منها؟ لا يخلو عالم التجارة الإلكترونية من المخاطر التي قد يواجهها المشتري في حالة عدم ارتياحه للمنتج الذي قام بشرائه. ولحسن الحظ، تسعى العديد من الشركات والمتاجر الإلكترونية إلى تطبيق سياسات استرجاع سلسة، تتيح...