سياسة الاستخدام

الشروط والأحكام الخاصة باستخدام برنامج الأفضل

  • الملكية الفكرية والإنتاج جميع حقوق الملكية الفكرية والإنتاج والتوزيع والنشر هى ملك لشركة يو اي سيستمز لنظم المعلومات. أى محاولة لسرقة أو إعادة بيع اى اصدار أو أى نسخة من البرنامج (فيما عدا نشر النسخة التجريبية بشكل مجانى) تعرض مرتكبيها للمسائلة القانونية أمام المحاكم الدولية طبقاً لما ينص عليه القانون الدولى لحماية الملكية الفكرية، ما لم تكن هناك اتفاقية رسمية بين الشركة المالكة والموزع.
  • إخلاء المسؤولية وسوء الاستخدام شركة يو أي سيستمز لنظم المعلومات غير مسئولة عن الاضرار المادية التى ستقع على العملاء من سوء استخدام، أو عدم فهم آلية عمل البرنامج، أو عدم قراءة دليل المستخدم المرافق مع البرنامج.
  • صيانة الأجهزة والخوادم سعر ترخيص استخدام البرنامج لا يتضمن صيانة أجهزة الحاسب الآلى أو الخوادم التى يعمل عليها البرنامج.
  • نطاق الدعم الفني الدعم الفنى يشمل فقط حل المشاكل الخاصة بالبرنامج، ولا يتضمن المشاكل التى قد تواجه العميل جراء وجود مشاكل بنظام التشغيل أو الجهاز الذى يعمل عليه البرنامج.
  • تحديثات البرنامج والتعديلات المخصصة البرنامج ذو اصدارات وتحديثات موحدة لكافة العملاء، ولا يمكن تعديل اى جزء من البرنامج الا اذا اعتمد فى اصدار أو تحديث جديد من قبل الشركة المنتجة ليطبق على كافة عملاء البرنامج وليس عميل بذاته. ومن ثم فان اى طلب تعديل أو تحديث داخل البرنامج فهو غير ملزم للشركة المنتجة إلا اذا رأت فيه فائدة عامة لشريحة عريضة من عملاء البرنامج، وحينئذ يترك تاريخ وتوقيت اضافة هذه التحديثات او التعديلات للشركة المنتجة بما تراه يتوافق مع القواعد الاساسية للبرنامج ولا يؤدى الى حدوث اى مشاكل مستقبلية به.
  • المصاريف السنوية للتحديثات المصاريف السنوية للحصول على الدعم الفنى والتحديثات لكل ترخيص تمثل 10% من سعر الترخيص المعلن على الموقع الرسمى للمنتج.
  • تعديل بنود الاتفاقية تحتفظ شركة يو اي سيستمز بحقها فى اضافة او تعديل أى من بنود هذه الاتفاقية.

الضمان الفني وحقوق الملكية الفكرية وسياسة حماية بيانات العملاء

تلتزم شركة يو اي سيستمز بتطبيق أعلى المعايير المهنية والقانونية في تنظيم العلاقة التعاقدية مع مستخدمي برنامج الأفضل للحسابات والمخازن وتطبيقاته الملحقة. تهدف شروط الاستخدام وسياسة الترخيص إلى ضمان حصول كل عميل على حقوقه الكاملة في الاستخدام الآمن والمستقر للنظام، والتمتع بخدمات الدعم الفني والتحديثات الدورية، مع الحفاظ التام على خصوصية وسرية البيانات المالية والتجارية للمنشأة.

وتؤكد الشركة أن جميع قواعد البيانات والسجلات المحاسبية والمخزنية المدخلة على النسخ المحلية تظل مملوكة ملكية خالصة للعميل ومحفوظة على أجهزته الخاصة دون أي اطلاع خارجي. وفي خدمات الربط السحابي وتطبيقات الهواتف الذكية، يتم تشفير قنوات الاتصال وتأمين الخوادم السحابية وفق أحدث بروتوكولات الحماية لضمان أمان المعلومات واستمرارية الخدمة على مدار الساعة.

  • خصوصية وسرية مطلقة لكافة البيانات المحاسبية والمخزنية وقواعد بيانات العملاء.
  • ترخيص رسمي واضح يضمن حقوق العميل في الدعم الفني، الضمان، والترقيات البرمجية.
  • تشفير متقدم لبيانات الربط السحابي وتطبيقات الأندرويد والآيفون لحماية معلومات المنشأة.
  • قنوات رسمية معتمدة للتعاقد والتجديد وتقديم الدعم الفني المباشر من خلال خبراء الشركة.